Il cliente è costantemente assistito dal personale interno per tutte le pratiche amministrative necessarie all’espletamento burocratico delle norme previste: pratiche edilizie, paesaggistiche, domande di connessione ai gestori di energia pubblica, domande per l’ottenimento dei vari incentivi previsti, ecc.
Le persone del nostro Customer Care gestiscono il servizio di “’Easy Line” messo a disposizione di tutti i clienti: accolgono tramite Numero Verde le richieste dei clienti per interventi tecnici di manutenzione o per riparazione guasti, per chiarimenti amministrativi, o richieste di una consulenza tecnico-commerciale di primo livello o della visita di un consulente energetico. E’ il nostro sportello pubblico aperto e disponibile per qualunque esigenza dei nostri clienti.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:30 alle 12:30 e dalle 14.30 alle 18.00